Rdv 7h ,pris à 9h15 ! Départ à 10h36 ! C est régulier chez eux ! A chaque fois que je doit livrer ici, je sais que sa va être une galère ! Id logistics ? Faut revoir le nom ! Id galère !
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
Livreur pas professionnel qui s'énerve après le client parce qu'il n'avait pas le bon numéro de téléphone. Très mauvais contact ce jour, comportement inadapté vis à vis du client.
De plus le livreur s'énerve en disant qu'il en a marre de faire des livraisons...
Bon lavabo de haute qualité, il y a des toilettes et une douche. Après le lavage, il y a été immédiatement chargé. Lorsqu'on lui a demandé du café gratuit, la jeune fille a répondu que c'était uniquement pour les clients du lave-auto. Il n'y a pas de problème dans les autres lave-autos Katoen Natie - buvez du café autant que vous le souhaitez.)
Beaucoup de rampes ne sont pas utilisées, donc on attend la libération des drives des collègues très occupés. Dans mon cas, seulement 15 minutes 😁 Sinon, le personnel est sympa.