Mon colis s’est perdu dans les abysses du centre de tri, il aura mis moins de temps à parcourir le globe que d’être « trié » à Douvrin.
Je vous conseille de confier vos envois à un pigeon voyageur, la casse et la garantie sont identique, le délais est plus cours et le prix est gratuit…
Pour y accéder en PL vous devez aller au fond de la rue faire demi tour au rond poid et vous présenter à la bande la plus à gauche..personnel qui s'occupe de l'accueil s'emballe directement car je me suis mis sur l file de droite être plus calme et courtois ne coûte rien.. le reste du staff sympathique et explique les consignes de façon clair.
Je suis sensé recevoir mon colis normalement le 30 septembre 2023 car c’est mon outil de travail on m’a dit que mon colis était en route vers le site de livraison toujours rien penser à recruter des personnes compétentes car la franchement il n’y a aucun professionnalisme
Beaucoup de société devrait prendre exemple sur celle ci. De l'accueil à la réception nous avons affaire à des personnes sympathiques et cela fait du bien dans le monde du transport où la pression est pratiquement constante.
Un remerciement en particulier à Marcus à la réception qui est vraiment top.
On est accueilli par l’agent de sécurité à l’entrée, rien à dire parfait
Et après, dès qu’on rentre chez idée logistique, l’accueil chauffeur nickel, autant les Cariste 👍👏👏👏👏
Cette société s'est chargée de nos 2 livraisons Ikéa. Pour chacune d'elle l'horaire n'a pas été respecté. De plus, pour la première les colis sont arrivés abimés, il a fallu se cgarger du retour en magasin, c'est inadmissible.
En tant que routier jamais eu trop de soucis ,a part qu'à une époque on demandait les clés du camions pour les mettre à l'autre bout du dépôt,et que depuis le COVID ben ya plus besoin de les donner ,et ça va aussi...