Ces gens-là sont hallucinants ! J'attends toujours ma livraison IKEA, deux jours après le jour prévu (lundi entre 16h et 20h, ce qui m'avait obligé à prendre une demie-journée de congé). IKEA les a appelé, leur a envoyé un mail, sans réponse ! J'ai fait la même chose sans plus de succès. Je suis sans aucune nouvelle de cette livraison, ce qui m'a obligé à annuler ma commande. Heureusement le Service Client d'IKEA est top, mais pourquoi choisissent-ils des prestataires aussi peu professionnels ??
Tout dépends des jours . Ça peut être très rapide pour charger comme ça peut prendre 3-4h . Les dames de l'accueil sont sympathiques si on arrive pas en beuglant comme un âne . Bref il faut être patient parfois ici . Mais comme dans toutes les grandes stuctures. Fm neuville aux bois --> c'est du pareil.
Arrivée 07h10m matin RDV10h00m reponce c'est trop tôt au 10h00m matin du retard donc ont má demandé de mettre a quai 14h35m quand je depace largement amplitude et je ne peut pas buge le camion, je refuse et je apelle mon patron hors de question buge le camion et de tout façon le RDV est changée pour 18h00m, a cette heure rien je demande ont me dit feut attendre un bon moment, rappelle mon patron et feut parlez avec un messieur de XPO çá reponce au but dun bon moment feut attendre pour 04h00 ou 04h30 de plus et que devez buge le camion au 14h35m aprés midi suite que je n'est pas fait je attend, 21h00m ont me donné un quai suite 22h04m ont me rend la letre de voiture avec letige comme le chauffeur ete en coupure juste a 16h30m et voilà a vous de retirer votre avis....
Je demande au agent de loi de voir cette logistique pour voir comment sont traités les chauffeur et lá loi du transport.....
Merci bon courage à vous.....
pole logistique,AQUALUNG,personnel,chaleureux,un débutant n'est pas perdu,car tout le personnel,prend le temps de former et d'expliquer,très belle expérience,bravo a tous.
Rdv 15h pris a 16h50 , je suis arrivé très en avance a 11h donc 6h d attente donc par ma faute . Il y a toujours un peu d attente rien de choquant. Par contre les toilettes toujours HS et oublié la douche si voulez prendre une douche c est devenu les toilettes 😄