Le temps de déchargement est assez long, en plus il faut remettre les clés et attendre dans la salle d'attente, récemment j'y ai attendu 3 heures et c'était fatiguant sans accès à la cabine, pas de parking devant l'entreprise, seulement 3 heures des espaces en bord de route, ce qui est un malentendu pour une si grande entreprise.
Un accueil super de la part de MARCUS entreprise au top personnel très ouvert , sa sens la bonne ambiance dans cette entreprise, un soucis demandé MARCUS il vous accueillera comme un roi ! Merci
Ces gens-là sont hallucinants ! J'attends toujours ma livraison IKEA, deux jours après le jour prévu (lundi entre 16h et 20h, ce qui m'avait obligé à prendre une demie-journée de congé). IKEA les a appelé, leur a envoyé un mail, sans réponse ! J'ai fait la même chose sans plus de succès. Je suis sans aucune nouvelle de cette livraison, ce qui m'a obligé à annuler ma commande. Heureusement le Service Client d'IKEA est top, mais pourquoi choisissent-ils des prestataires aussi peu professionnels ??
Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...
Possède son propre parking. Entrez dans le parking, prenez le numéro smr et ref près de la rampe 51, il y a une porte, on entre et il y a un bureau là-bas, ils m'ont tout de suite dit comment allait se dérouler la rampe, je ne sais pas. Après avoir téléchargé les documents, j'ai attendu une heure et demie, toujours non, disent-ils, attendez, les horaires d'ouverture ne sont pas indiqués, je suis arrivé à 8h15 et j'ai travaillé. Tous mes vœux
Ça peux être rapide comme tu peux y passer des plombes. La dernière fois vider+ recharger derrière, 6hrs en tout. Et pour couronner le tout personnel pas aimable et désabusé