Honteux . Service aux clients 0. Mon colis est bloqué chez vous depuis presque un mois . J'ai ouvert plusieurs réclamation et après 2 semaines aucun appel et mon colis est toujours chez vous . Le plus grande plate-forme de mer**.
Nul leur protocole sanitaire est mal fait pour que ça avance rapidement un seul personne pour vider une remorque de 4000 colis en vrac en 5h00 pour vider une remorque les membres du personnels sont vite dépassés par la charge de travail et toi chauffeur tu es traité comme un chien ils te mettent dehors sans toilette car les chauffeur n'ont pas le droit de rester plus d'une heure sur le site
Zéro point c'est tout ce que ce site XPO Logistics mérite. Les caristes et personnel de chargement sont sympa ( certains pas tous) et quand au bureau expédition/Réception une seule équipe sur toute tiens la route. Les petits chefs des bureau sont ingras avec les chauffeurs et nous traite comme des moins que rien !!!! Mais que fais le directeur du site ? Il serait bien qu'il vienne voir un peu la nuit comment ses équipes travaillent et qu'il comprennent les dysfonctionnements ! Les chauffeurs nous ne sommes pas des rats il faudrait que ces petits chefs redescendent un peu de leur piédestal !!!! Visite encore fin juillet et bien quand cette équipe toujours pas décharger en temps et en heure