Un colis qui est parti de st etienne loire depuis plus de 4 semaines, pour la Belgique et qui reste coincé à douvrin sur la plate-forme, une honte ,réclamation ne donne rien ,je comprends mieux qu ils se font dufric sur nos colis soit disant perdus ,tout est fait exprès après ils les revendent en colis perdus honte et honte car il y a toujours le nom de l expéditeur et destinataire c'est du vol poste colissimo bravo l arnaque
Payer pour leur service de livraison en 48h car c’est un colis dont j’ai besoin rapidement.
Le colis récupérer par leur société le matin du vendredi 10mai
Livraison prévu le jeudi dans la matinée, déjà concernant les 48h c’est pas respecté
Mais encore
J’attends le jeudi matin toute la matinée pour ne rien recevoir
J’appelle le service qui gère ça, on m’annonce que mon colis arrivera demain et que je dois apprendre à être patients ? 🤔
Mais si je paye des service de colissimo express c’est pour l’avoir vite, je n’ai pas à attendre une semaine à la place de 2 jours (à la limite 3 car il y’a le weekend c’est ok mais là non)
Arrivé 14h, RDV 15h, départ 18h45
Tout ce déroulé comme prévu jusqu’à ce que le cariste prenne la décision de pas commencé le chargement car le toit de ma remorque possédais quelque goutes…
Jusqu’à la pourquoi pas donc je m’exécute à la tâche et rallume mon frigo pour finir complètement le séchage de la remorque (temps de l’opération 15 min max) une fois cette remorque bien sec je retourne sur le quai… sauf que la surprise, plus personne sur la quai et cela pendant plus de 2H…
Un bon manque de respect envers les conducteurs, encore une boutique ou si ça tourne pas dans le sens c’est la catastrophe
Beaucoup beaucoup d'attente. 2h en moyenne pour charger. Wc dégueulasses. Tu dois assister au chargement du coup c'est souvent 1h debout tt seul avant que le chargeur arrive. Bienvenue chez xpo!
Bon lavabo de haute qualité, il y a des toilettes et une douche. Après le lavage, il y a été immédiatement chargé. Lorsqu'on lui a demandé du café gratuit, la jeune fille a répondu que c'était uniquement pour les clients du lave-auto. Il n'y a pas de problème dans les autres lave-autos Katoen Natie - buvez du café autant que vous le souhaitez.)