Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.
Cette société s'est chargée de nos 2 livraisons Ikéa. Pour chacune d'elle l'horaire n'a pas été respecté. De plus, pour la première les colis sont arrivés abimés, il a fallu se cgarger du retour en magasin, c'est inadmissible.
Ils chargent vite, il y a une longue attente aux quais, vous allez au bureau avec un document numérique rempli, ils vous donnent des papiers avec un numéro et vous montez dans la voiture, le chauffeur du camion viendra vous chercher. . l'arbre n'est pas gros, je ne l'ai pas attaché...
Il n'y a pas de parking, pas de douche. Toilettes entre les rampes 12 et 13. Il y a également une glacière avec de l'eau potable et une machine à café. Personnel sympathique.
Que dire... ça peut très bien se passer comme mal se passer. J’ai déjà attendus des heures et des heures pour charger, et j’ai déjà été chargé en 1h maximum. Je suis mitigé. Facile d’accès. Parking à l’intérieur, mais malheureusement trop souvent pleins. Il y a certains caristes qui sont super gentils, d’autres, (y compris l’accueil pour les papiers) on se demande parfois ce qu’ils font ici si ça les emmerde tant que ça.