Avec le rythme qu'il faut tenir c'est souvent la loterie. Le colis est chez vous ou un voisin et vous le cherchez.... Le service client tente, il faut le dire, de réparer les pots cassés, contraint et forcé par la dégradation de l'opinion sur ce service, peu public, de La Poste.
J'ai commandé un téléphone le 27 janvier 2021 pour une livraison en 2 a 4 jours colissimo recommandé. LE suivi le telephone n'a pas bougé de la plaforme de transit depuis le 28 janvier Après réclamation on me dit que le colis a été égaré (surtout un téléphone a + de 200 euros super la poste 👎) un autre colis devrait être livré vendredi (fouette) aussi par colissimo aucune nouvelle toujours en transit. Après on s'étonne que la poste perd des parts de marchés . Cela n'énerve car impossible de contacter une personne par telephone
Colis partis le 12 décembre 2020 pour Lisbonne il n'est toujours pas arrivé a destination ???????????? il y a vraiment un gros problème non ????? chère payer pour un colis qui n'est pas arriver, et que normalement il aurait dû arrivé dans les 8 jours au Portugal :( avant Noël super cadeaux raté grrrrr
Fuyez ! 4 semaines qu'on attend notre livraison ikea ! 4 semaines !!!! Pas un appelle, pas un message, rien ! On devait se faire livrer 2 fois le 5 et aujourd'hui entre 8h et 12h ! Rien même pas un coup de fil ! On a appelle ikea qui nous a dit que malheureusement impossible de les joindre ! Entreprise minable, avec une logistique minable ! Et ne me dites pas que 98% des client sont content vu votre avis sur Google ! Entreprise a fuir de toutes urgences !