Mon colis était ouvert tout le long et me répondent à 2 reprises qu'il faut refuser le colis au livreur sauf qu'il a été mis dans la boite au lettre et ne veulent rien comprendre , même pas chercher si mes articles sont tomber chez eux . Au final 2 articles "disparu" et aucune solution proposer.
Mon colis traverse la Hollande en quelques jours et une fois arrivé en France c'est le b.....Contact avec le service de réclamation: il faut attendre 48 h , après ce délai , il faut attendre 5 jours en fait , plus 48h??? Le colis est bloqué sur cette plateforme mais permettez moi d'avoir des doutes On nous balade c'est honteux.
Même si des chauffeurs seront pas content
Il faut reconnaître qu'ils ont une organisation au top
Du poste de garde jusqu'au départ c est carré !
Ya des endroits avec 10 camions les gars sont perdus
La ce n'est pas le cas,ça brasse bien
Passage chez Xpo ce matin RDV 08H00,arrivée 8H20
Accueil poste de garde nickel,
Entrepot bien reçu, cariste rien à dire.
Pas d'attente,enfin bref rien a dire.
Parce que l incompétence a un nom...ITM Saint Quentin Fallavier... vous avez rdv, rassurez vous, ça ne change rien, au contraire même... 2h d attente minimum et ce à chaque passage...