Livraison rapide mais non livrée aux heures annoncées
Suite au mail reçu, j'ai attendu le jeudi 24 de 8 h 15 à 12 h 15 comme annoncé.
L'horaire étant dépassé, je me suis absentée à 14 h et bien entendu le livreur est passé en mon absence.
Fort heureusement mon voisin l'a vu et a réceptionné mon colis (une tondeuse) sinon que ce serait-il passé ? je n'étais plus disponible pour attendre et ce avant 4 jours !!! et trop lourd pour me rendre au relais
Manque de sérieux - dommage
Honteux . Service aux clients 0. Mon colis est bloqué chez vous depuis presque un mois . J'ai ouvert plusieurs réclamation et après 2 semaines aucun appel et mon colis est toujours chez vous . Le plus grande plate-forme de mer**.
Horaires de déchargement au mauvais moment, j'ai passé 7 heures pour décharger des palettes, je ne le recommande pas, entreprise sans aucune flexibilité.perte de temps.n'aime pas ce genre de logistique
Beaucoup beaucoup d'attente. 2h en moyenne pour charger. Wc dégueulasses. Tu dois assister au chargement du coup c'est souvent 1h debout tt seul avant que le chargeur arrive. Bienvenue chez xpo!
D'accord. Nous avons dû nous inscrire et avons dit que nous devions nous rendre dans l'autre bâtiment. Une demi-heure avant le rendez-vous, ils ont commencé le déchargement. Un gars et un personnel très sympathiques. Surtout celle de LDK elle-même, cette femme est très hostile.