J'ai commandé un téléphone le 27 janvier 2021 pour une livraison en 2 a 4 jours colissimo recommandé. LE suivi le telephone n'a pas bougé de la plaforme de transit depuis le 28 janvier Après réclamation on me dit que le colis a été égaré (surtout un téléphone a + de 200 euros super la poste 👎) un autre colis devrait être livré vendredi (fouette) aussi par colissimo aucune nouvelle toujours en transit. Après on s'étonne que la poste perd des parts de marchés . Cela n'énerve car impossible de contacter une personne par telephone
A proscrire, service client inexistant ou du moins se sont un passe plat entre l’acheteur et Leboncoin
Guitare à 300€ volée par colissimo sur la plateforme se tri et on vous dit au bout de 3 mois l’assurance de colissimo va vous dédommager les frais d’envoi par rapport a leur politique du coup éviter colissimo et le boncoin
Service d’incompétents !
Entrepôt minable, pas de respect, 3h d'attente... si j'étais le boos, y aurait du monde dehors...ceux qui aime doivent y rentrer à genoux et en arrière....!