17/04/2025 c'était déchargement, déchargement rapide (il y avait 3 palettes) l'inscription est lente, la première inscription donne un téléavertisseur et vous attendez le parking, puis l'inscription suivante donne en gros une rampe, une salle d'attente avec des meubles rembourrés, la douche fonctionne, il y a de l'eau.
mon colis en retour pour l'allemagne est toujours bloqué sur la plateforme depuis le 3 juillet , j'ai appeler le 3631 le 15 juillet , on m'a dit qu'une enquête de recherche aller être fait et qu'il m'enverait mail si il est retrouver et j'attends toujours depuis , je crois que je vais finir par me dépplacer le récupérer et le faire partir par DHL qui est plus sérieux
Une semaine que mes colis retours sont bloqués là-bas et ce n'est pas la 1ère fois. Il y en a marre de ces services incompétents de la Poste. Le suivi n'est même pas mis à jour, rien, c'est honteux. Qu'ils ne se plaignent pas que l'on se tourne vers d'autres transporteurs.
Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.
Feu Vert Logistica en général le déchargement se passe bien, seule la rampe 11,12 est en bas avec une pente importante et serrée contre le mur, passer sous la rampe porte ouverte peut entraîner un autodéchargement
Si c'est un déchargement, on se gare sur le parking, on va au bureau d'en face, on nous dit d'attendre le chauffeur de la voiture. Un chariot élévateur viendra vous chercher et le suivra. Ils ont déchargé rapidement, mais j'ai dû démonter deux côtés, j'ai apporté de grands bidons de cola, ADR.
Je ne peux rien dire sur le stationnement la nuit ; ils ne vous laissent pas sortir pendant la journée.
Excellente composition, tout est rapide et clair. Personnel professionnel et sympathique. Il y a une douche et des toilettes. A côté de la zone industrielle où vous pourrez passer la nuit et d'une épicerie.