Personnel très désagréable, en commençant par le portier et en terminant par l'employé de la réception. Anglais minimal, une expérience très désagréable, je ne veux plus jamais revenir ici car ils ne veulent pas que quelqu'un soit là non plus.
Le temps de déchargement est assez long, en plus il faut remettre les clés et attendre dans la salle d'attente, récemment j'y ai attendu 3 heures et c'était fatiguant sans accès à la cabine, pas de parking devant l'entreprise, seulement 3 heures des espaces en bord de route, ce qui est un malentendu pour une si grande entreprise.
Suivi colis N°6A34195789XXX, le livreur le met dans une autre boîte au lettre sois disant ( personne âgée qui ne descend plus car ascenseur en travaux) le livreur viens et je lui explique que rien dedans. Je monte avec lui prendre les clés de cette dame, celui-ci n’attend même pas et et remonte dans son camion. Une fois la livraison effectuée, j’ai vérifié dans toutes les boîtes aux lettres sans qu’il y ait aucun colis. Aucune preuve de sa livraison, même pas une photo. Il a juste mis livré et partis.
Je vous déconseille fortement colissimo, préconise des concurrents beaucoup plus professionnels et moins chapardeurs.
Cordialement.
Bonne journée.
Transport catastrophique et non professionnel. Obligé d'aller chercher le livreur pour se faire livrer chez soi, être critiqué de surcroix, livreurs sans GPS?
Merci beaucoup à vous!!! On peut trouver les vitres de ma voiture Mercedes chez vous efficacement avec un petit prix. Très recommande et que le service clientèle parfait.
Il y a une douche et des toilettes. Il devrait y avoir un salon pour les conducteurs. Les conducteurs ne sont pas autorisés à monter dans leur camion. Et quand il pleut, il n’y a aucun endroit où rester au sec. Parce que les chauffeurs ne sont pas autorisés à l’intérieur de la réception.