Une fois, j'ai attendu 6 heures, et la deuxième fois, cela a pris une heure... dans l'ensemble, beaucoup de confusion et ils ne savent pas ce qu'ils font.
Une bonne entreprise dispose d'un parking, d'un WC douche avec eau chaude, d'un point d'eau, d'une douche et d'un WC situés à gauche de la rampe dans un bâtiment vitré
Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins
L’organisation est une cata
Rdv 10h prit à 9h20 début de chargement 10h45 départ 12h
Il faut revoir le transport et rapidement
Sanitaire déplorable
Je met quand même la note maximale pour l'accueil le sourire à toute épreuve et les équipes globalement professionnelles avec le contact hyper sociables en prime. En qualité de chauffeur routier, je me suis retrouvé avec des impondérables du métier tels retards difficultés pour charger avec de la marchandise de retour ou refusée chez autre client et nous avons toujours trouvé l'art et la manière de bien finir la tournée. Grâce a l'encadrement et tout le personnel accompagnant que ce soit les agents de quai/receptionnaires et personnel administratif je vous dit merci car plus de 2 ans je viens chez vous et avez su trouvés les meilleures solutions possibles et me permettre de rentrer en honorant ma tournée dans les temps et planning impartis. Seul bémol c'est le réseau mais ce n'est pas votre faute. Continuez ainsi et encore merci.
Zéro point c'est tout ce que ce site XPO Logistics mérite. Les caristes et personnel de chargement sont sympa ( certains pas tous) et quand au bureau expédition/Réception une seule équipe sur toute tiens la route. Les petits chefs des bureau sont ingras avec les chauffeurs et nous traite comme des moins que rien !!!! Mais que fais le directeur du site ? Il serait bien qu'il vienne voir un peu la nuit comment ses équipes travaillent et qu'il comprennent les dysfonctionnements ! Les chauffeurs nous ne sommes pas des rats il faudrait que ces petits chefs redescendent un peu de leur piédestal !!!! Visite encore fin juillet et bien quand cette équipe toujours pas décharger en temps et en heure
Rdv à 11h je suis arrivé à 10h30 enregistré à 10h40. Il est 15h45 je ne suis toujours pas quai... j'ai envie de dire que c'est une base de plus à fuir.. messieurs les transporteurs si vous avez du temps à perdre venez à ITM St Quentin Fallavier..