Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...
Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.
Malgré un déchargement rapide certaines personnes de cet entrepôt sont très désagréables, un chauffeur à des contraintes qu'il ne peut ignorer, pour votre information un chauffeur est aussi un être humain comme vous, le respect c'est dans les deux sens.
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.
Une catastrophe livraisons prévu pour 7h,(à l'heure) mise à quai 10h début de déchargement 11h30... Poste de garde super gentil très correct par contre accueil chauffeur pour mise à quai bon à rien ils prennent les gens pour des moins que rien....
Zéro .... Poste de garde correct, le reste zéro sur toute la ligne 🤬🤬🤬🤬 pourquoi ???? tout simplement quand tu dois leur rendre des palettes Europes , faut les sortir du porte palettes et leur déposer sur le quai, une honte, sympa pour les chauffeurs qui ont été opéré du dos , alors qu’ils ont une porte pour déposer les palettes, faudra que l’inspection du travail se penche sur ce problème, car s’il arrive un accident, se sera trop tard ....🤬🤬 la honte de mon pays, et personne pour t aider .... bref à éviter ...😔