Dans un premier temps, nous remettons les papiers au 1er portail, puis au 2ème portail. La salle des pilotes n'est pas très grande. Il y a des toilettes, des douches, du cacao et du café.
De plus le personnel est souriant et sympa
La pire Amazon, la pire organisation, si je pouvais je donnerais moins les étoiles. Je ne comprends pas l'intérêt des rendez-vous en ligne s'ils ne sont pas respectés. Certains membres du personnel de porte pensent qu'ils sont Dieu, je suis venu ici deux fois et j'ai été mal traité. Courez aussi vite que possible. RUSINEEE.
Livraison rapide mais non livrée aux heures annoncées
Suite au mail reçu, j'ai attendu le jeudi 24 de 8 h 15 à 12 h 15 comme annoncé.
L'horaire étant dépassé, je me suis absentée à 14 h et bien entendu le livreur est passé en mon absence.
Fort heureusement mon voisin l'a vu et a réceptionné mon colis (une tondeuse) sinon que ce serait-il passé ? je n'étais plus disponible pour attendre et ce avant 4 jours !!! et trop lourd pour me rendre au relais
Manque de sérieux - dommage
mon colis en retour pour l'allemagne est toujours bloqué sur la plateforme depuis le 3 juillet , j'ai appeler le 3631 le 15 juillet , on m'a dit qu'une enquête de recherche aller être fait et qu'il m'enverait mail si il est retrouver et j'attends toujours depuis , je crois que je vais finir par me dépplacer le récupérer et le faire partir par DHL qui est plus sérieux
Cela fait 30 jours que mon colis est "introuvable" dans cette entrepot .... le colis etait à destination de la belgique mais il n'a pas bougé depuis le 3 décembre 2020 ... on m'a dit que c'est la frontière qui est bloqué à cause du covid... ba voyon on dirais j'ai envoyer un colis en corée du nord ...
Livraison Ikea le 09.11.19. J'attends toujours le livreur (13.11.2019), même pas un sms, un mail, un appel. Manque de respect. Ikea est plus que géné, on me propose un créneau dans 15jrs par rapport à l'agenda de se transporteur, je crois rêver. On se moque de qui ?? Je me suis tapé 200kms pour rejoindre mon logement secondaire et être présent le jour J. Je suis pas sur que le chauffeur se soit aventuré dans mon petit village.