Jamais reçu la totalité de ma commande (12 colis sur 55!! alors que la commande est partie d'une grande chaîne de meubles Suédoises) Impossible à joindre le dépôt dépt 74 et personnes me rappel malgré mes relances. Manque de professionnalisme . Du coup, j'attends une nouvelle commande après une bataille de 2 semaines, plus encore 2 semaines de livraison. À suivre.
Livraison Ikea le 09.11.19. J'attends toujours le livreur (13.11.2019), même pas un sms, un mail, un appel. Manque de respect. Ikea est plus que géné, on me propose un créneau dans 15jrs par rapport à l'agenda de se transporteur, je crois rêver. On se moque de qui ?? Je me suis tapé 200kms pour rejoindre mon logement secondaire et être présent le jour J. Je suis pas sur que le chauffeur se soit aventuré dans mon petit village.
Chargement rapide, personnel sympathique. Remplissez le formulaire puis remettez-le au bureau. Il y a des toilettes, un parking de l'entreprise où vous ne pouvez pas passer la nuit, et il n'y a pas de parking à proximité adapté aux camions. après 17h00, difficile de les charger et de les laisser pour le lendemain.
Logistique standard. Je suis arrivé, j'ai donné les documents, ils ont dit rampe. Dans mon cas, la rampe était occupée et j'ai dû attendre 40 minutes. Le déchargement est rapide, les documents sont au bureau. Proche de Lidl.
Arrivé avant certains camion déchargé après tout le monde c'est pas normal d'attendre aussi longtemps pour décharger.
Inadmissible de faire passé les autres avant.