Honteux . Service aux clients 0. Mon colis est bloqué chez vous depuis presque un mois . J'ai ouvert plusieurs réclamation et après 2 semaines aucun appel et mon colis est toujours chez vous . Le plus grande plate-forme de mer**.
A fuir !!
Sur le site Ikea, j’avais fixé la livraison un samedi car la semaine je ne peux pas me libérer.
Vendredi (la veille de la livraison), je reçois un sms de confirmation comme quoi je vais être livré samedi entre 8h et 12h.
Samedi 13h toujours rien. Pas un appel ni de colis livré.
Au lieu de faire attendre les gens, vous feriez mieux de prévenir les gens qu’ils ne vont pas être livré!!! C’est un manque de sérieux
Beaucoup trop d'attente !!!! Arrivée 1h à l'avance pour penser grappiller quelque 1/4!et bien non....rester sur place 3h35 et le rdv de 13h "pourtant à l'heure" décalé à 14h dieu c'est pourquoi ???
Je me suis inscrit, je suis allé là où ils m'avaient dit, j'ai montré mes papiers aux automobilistes, je suis resté là pendant plus d'une heure, aucun mouvement !