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Bien

J'ai attendu près d'une heure au bureau près de la fenêtre pour que les documents soient acceptés pour le déchargement (tout simplement personne n'y a prêté attention), puis je suis resté sous la rampe pendant une demi-heure pour entendre qu'ils ne me déchargeraient pas car les palettes étaient empilées une à une (il n'y avait pas d'interdiction dans la CMR, pas d'autocollants d'interdiction). Mais des toilettes pour les conducteurs ont été trouvées :)

Une fois, j'ai attendu 6 heures, et la deuxième fois, cela a pris une heure... dans l'ensemble, beaucoup de confusion et ils ne savent pas ce qu'ils font.

Mon colis est bloqué chez vous depuis plus de 2 semaines. J'ai fait plusieurs réclamations sans aucunes nouvelles, je perds mon temps à appeler la poste tout les jours et mon colis est toujours chez vous . INADMISSIBLE

Nous sommes le 19 avril et mon colis est bloqué à Douvrin depuis le 30 mars après avoir été pris en charge par colissimo de chez moi, la veille.

Accueil sympathique à l’arrivée ! Un petit peu d’attente pour charger, car l’équipe était en débriefing ! Je remercie Marcus et Fabien, pour leur sympathie, leur efficacité et la bonne humeur ! J’y retournerai volontiers !

Lieu très propre Spacieux Personnel compétent sociable souriant

Des l'entrée le poste de garde est super sympa, le site est très propre très bien entretenu, il y a tous se qu'il faut pour les chauffeurs ( douche , machine a café ect... ) tout le personnel est agréable et sympathique. Merci a toutes l'équipe 👍

Assez sympa sauf une dame dans les bureaux qui n est vraiment pas poli avec les chauffeurs surtout étranger, sinon dans l ensemble les carristes hommes et femmes très gentils

Stricte mais quand ont c'est se qu'il font c'est normal

Bon lavabo de haute qualité, il y a des toilettes et une douche. Après le lavage, il y a été immédiatement chargé. Lorsqu'on lui a demandé du café gratuit, la jeune fille a répondu que c'était uniquement pour les clients du lave-auto. Il n'y a pas de problème dans les autres lave-autos Katoen Natie - buvez du café autant que vous le souhaitez.)

Rdv 15h pris a 16h50 , je suis arrivé très en avance a 11h donc 6h d attente donc par ma faute . Il y a toujours un peu d attente rien de choquant. Par contre les toilettes toujours HS et oublié la douche si voulez prendre une douche c est devenu les toilettes 😄