17/04/2025 c'était déchargement, déchargement rapide (il y avait 3 palettes) l'inscription est lente, la première inscription donne un téléavertisseur et vous attendez le parking, puis l'inscription suivante donne en gros une rampe, une salle d'attente avec des meubles rembourrés, la douche fonctionne, il y a de l'eau.
Si vous arrivez avant l'heure de réservation, la sécurité ne lâche pas le parking, vous devez donc simplement attendre dans le camion à l'extérieur... très mauvais service
Horaires de déchargement au mauvais moment, j'ai passé 7 heures pour décharger des palettes, je ne le recommande pas, entreprise sans aucune flexibilité.perte de temps.n'aime pas ce genre de logistique
Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.