Colis abandonné, perdu ou volé : telle est la réalité des choses. Il n’y a qu’à regarder les nombreux avis sur ce site pour s’apercevoir que La Poste manque cruellement de professionnalisme et d’honnêteté. Pendant des jours, j’ai essayé de trouver une solution à mon problème pour qu’on finisse par me répondre de voir directement avec l’expéditeur. C’est VOUS qui perdez mon colis, mais c’est à moi de régler le problème. Le monde à l’envers. Comme le disait le dicton : « C’est pas écrit La Poste. » Effectivement, parce qu’il est écrit voleurs.
Colis bloqué depuis 3 semaines sur la plate-forme de Douvrin. Je regrette de n'avoir pas pris connaissance des avis plus tôt ! Me voilà aussi victime de l'incompétence du service colissimo.
Certainement que mon sac de couchage à 450 euros n'est pas perdu pour tout le monde. Je m'empresse de faire de la publicité à la poste !!!
Équipe au top , la sympathie au bureau , et Marcus le cariste vraiment génial, très humain avec les chauffeurs ,arrangeant et très professionnel , sa fais du bien le ptit mot sympa et le respect du chauffeur ( ce qui manque de nos jours ) ,christ57
Il y a plusieurs parkings pour camions à l'extérieur de l'entreprise. J'ai été très bien accueilli et le déchargement a été très rapide. C'était un bon endroit pour manœuvrer le camion.
Après être arrivé sur place, allez au bureau, déposez-y les documents et recevez des informations avec le numéro de la rampe où se rendre pour le déchargement, le déchargement lui-même a été très rapide, après le déchargement nous retournons au bureau pour récupérer les documents 😊