RDV pour déchargement. Le personnel est super sympathique et souriant. Comme dans la plupart des bases Amazon on attend dans la salle, le café est gratuit ! Pas mal d’attente mais on a l’habitude 😅
Protocole exagéré (trop de sécurité tue la sécurité..).
Si vous avez plusieurs RDV et plusieurs numéro ISA vous devez ressortir pour vous ré enregistrer..
Super entreprise, je suis arrivé le 6 a 17:00 avec un rendez vous le 7 a 14:00 et il m'ont décharger le 6 ... Personnel qui s'arrange... Vous entrez après le contrôle vous décrochez la remorque a l'endroit indiqué par le gardien et aller mettre votre tracteur dans la zone d'attente chauffeur... A disposition toilettes ,douches ,machine a café,machine a soda et sucrerie .... Ils ont déchargé rapidement
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
Arriver à 16h30 pour rdv 17h, il est 22h toujours pas de quai c’est vraiment rocambolesque et honteux pour une base comme celle ci, si votre chef vous y envoient n’y aller pas
En temps que livreur le personnel et régulièrement absent à son poste, attente régulièrement malgré les horaires affichés sur leur porte qui sont rarement respecté.