Excellente entreprise. Je suis arrivé le soir, il y a de la place pour 6 voitures. Il y a le WI FI, vous devez vous inscrire et ils vous enverront un code et un mot de passe pour vous connecter. Le matin, j'ai chargé sans hâte. Les CMR sont à vous. Les douches et les toilettes sont ouvertes 24h/24.
J'ai attendu près d'une heure au bureau près de la fenêtre pour que les documents soient acceptés pour le déchargement (tout simplement personne n'y a prêté attention), puis je suis resté sous la rampe pendant une demi-heure pour entendre qu'ils ne me déchargeraient pas car les palettes étaient empilées une à une (il n'y avait pas d'interdiction dans la CMR, pas d'autocollants d'interdiction).
Mais des toilettes pour les conducteurs ont été trouvées :)
Bureau normal. Chargement par terme, CMR il vous faut le vôtre, si vous ne voulez pas vous précipiter pour transporter une palette dans une remorque lors d'un échange de palette, mieux vaut se renseigner sur la quantité exacte sur place et la jeter directement des palettes, mieux vaut rattraper la température
Honteux . Service aux clients 0. Mon colis est bloqué chez vous depuis presque un mois . J'ai ouvert plusieurs réclamation et après 2 semaines aucun appel et mon colis est toujours chez vous . Le plus grande plate-forme de mer**.
Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...
Arrivé 14h, RDV 15h, départ 18h45
Tout ce déroulé comme prévu jusqu’à ce que le cariste prenne la décision de pas commencé le chargement car le toit de ma remorque possédais quelque goutes…
Jusqu’à la pourquoi pas donc je m’exécute à la tâche et rallume mon frigo pour finir complètement le séchage de la remorque (temps de l’opération 15 min max) une fois cette remorque bien sec je retourne sur le quai… sauf que la surprise, plus personne sur la quai et cela pendant plus de 2H…
Un bon manque de respect envers les conducteurs, encore une boutique ou si ça tourne pas dans le sens c’est la catastrophe
Mitigé aussi comme certains collègues. Des moments où ça va bien passer même pas 2h sur place. Comme certains moments où tu plantes des heures. La section United biscuits, jamais eu de soucis. Il m'est arrivé d'avoir été chargé en 30 minutes chez UB. Par contre côté MARS, c'est tout ou rien 🤷🏻♂️