Personnel sympathique, il y a de la place à l'ENTRÉE pour 6 voitures, vous pouvez passer la nuit. Chargement rapide. Il y a des douches et des toilettes sur place.
Amazon normal, les meilleurs arrivent à l'heure dite, puis ils donnent un signal et attendent 10 minutes au parking, puis un autre point de contrôle, vous donnez des documents et donnez le numéro de rampe, vous vous êtes garés, avez donné les clés et une salle de repos, des toilettes, des douches, du thé, du café gratuitement, vous pouvez avoir de l'eau potable
Beaucoup d'avis négatifs sont retirés....faut effacer les preuves que nous - les victimes- apportons ! La poste refoule ses clients mais garde son personnel indélicat car aucun colis ne se volatise par magie !
Et quand on arrive à obtenir un interlocuteur au 3631...c'est pour nous annoncer qu'ils ont un délai de 40 jours pour apporter une réponse à notre réclamation !
Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.
Il y a plusieurs parkings pour camions à l'extérieur de l'entreprise. J'ai été très bien accueilli et le déchargement a été très rapide. C'était un bon endroit pour manœuvrer le camion.
Une bonne entreprise dispose d'un parking, d'un WC douche avec eau chaude, d'un point d'eau, d'une douche et d'un WC situés à gauche de la rampe dans un bâtiment vitré