Mon colis est bloqué chez vous depuis plus de 2 semaines. J'ai fait plusieurs réclamations sans aucunes nouvelles, je perds mon temps à appeler la poste tout les jours et mon colis est toujours chez vous . INADMISSIBLE
Fuyez ! 4 semaines qu'on attend notre livraison ikea ! 4 semaines !!!! Pas un appelle, pas un message, rien ! On devait se faire livrer 2 fois le 5 et aujourd'hui entre 8h et 12h ! Rien même pas un coup de fil ! On a appelle ikea qui nous a dit que malheureusement impossible de les joindre ! Entreprise minable, avec une logistique minable ! Et ne me dites pas que 98% des client sont content vu votre avis sur Google ! Entreprise a fuir de toutes urgences !
5 minutes de retard = 4 heures d'attente ou alors départ du fournisseur avec du retard, on prévient le client mais on attends quand même. Bref ils sont pas pressés mais oppressants, limite agressifs. Dans tous les cas c'est la faute du chauffeur et jamais la leur ni de celle de leur fournisseur. Armez vous de patience et de calme car vous en aurez besoin !
Vous venez, vous vous inscrivez et rien. Ils vous disent d'attendre dans le camion, d'autres camions arrivent et vous attendez des heures. Les camions français viennent charger et décharger, et les autres attendent.
Première visite chez eux et accueil très sympathique à l'écoute et ça ne leur dérange pas de bien vous renseigner...
WC et douche bien propres....j y retournerai sas aucun problème. Top
Et merci pour l accueil