Obligatoire : gilet, chaussures, lunettes. Il y avait des gens très désagréables au bureau. La personne responsable du chargement était nerveuse et n'a pas permis que les tapis antidérapants soient placés correctement. Système d'enregistrement avec des erreurs de traduction trompeuses. Le numéro de chargement et le code produit sont les mêmes pour le système. En attente d'être montré au lieu de chargement dans une pièce puante. Vous ne pouvez pas vous garer pendant la nuit dans l'entreprise. Le seul plus c'est les toilettes et le gentil employé à l'entrée. Une visite très désagréable.
Pour y accéder en PL vous devez aller au fond de la rue faire demi tour au rond poid et vous présenter à la bande la plus à gauche..personnel qui s'occupe de l'accueil s'emballe directement car je me suis mis sur l file de droite être plus calme et courtois ne coûte rien.. le reste du staff sympathique et explique les consignes de façon clair.
Avec le rythme qu'il faut tenir c'est souvent la loterie. Le colis est chez vous ou un voisin et vous le cherchez.... Le service client tente, il faut le dire, de réparer les pots cassés, contraint et forcé par la dégradation de l'opinion sur ce service, peu public, de La Poste.
A proscrire, service client inexistant ou du moins se sont un passe plat entre l’acheteur et Leboncoin
Guitare à 300€ volée par colissimo sur la plateforme se tri et on vous dit au bout de 3 mois l’assurance de colissimo va vous dédommager les frais d’envoi par rapport a leur politique du coup éviter colissimo et le boncoin
Service d’incompétents !
Beaucoup de société devrait prendre exemple sur celle ci. De l'accueil à la réception nous avons affaire à des personnes sympathiques et cela fait du bien dans le monde du transport où la pression est pratiquement constante.
Un remerciement en particulier à Marcus à la réception qui est vraiment top.