Mon colis est bloqué chez vous depuis plus de 2 semaines. J'ai fait plusieurs réclamations sans aucunes nouvelles, je perds mon temps à appeler la poste tout les jours et mon colis est toujours chez vous . INADMISSIBLE
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait…. Ce groupe de transporteur sur Nice n’est vraiment pas professionnel et de mauvaise foi. Et dire que c’est le transporteur d’IKEA… il y a de quoi réfléchir avant de commander. 3 dates de livraison non honorées avec retour de commande pour motif absence de domicile alors qu’en télétravail…. Aucun appel, aucune trace de sonnerie à l’interphone qui est relié au portable …. Et en plus impossible de les joindre directement…
J’espère qu’IKEA changera de prestataire car les seuls avis négatifs d’IKEA sont liés à lui.
Je met quand même la note maximale pour l'accueil le sourire à toute épreuve et les équipes globalement professionnelles avec le contact hyper sociables en prime. En qualité de chauffeur routier, je me suis retrouvé avec des impondérables du métier tels retards difficultés pour charger avec de la marchandise de retour ou refusée chez autre client et nous avons toujours trouvé l'art et la manière de bien finir la tournée. Grâce a l'encadrement et tout le personnel accompagnant que ce soit les agents de quai/receptionnaires et personnel administratif je vous dit merci car plus de 2 ans je viens chez vous et avez su trouvés les meilleures solutions possibles et me permettre de rentrer en honorant ma tournée dans les temps et planning impartis. Seul bémol c'est le réseau mais ce n'est pas votre faute. Continuez ainsi et encore merci.
Si vs aimez attendre sans infos, vs sentir comme un moins que rien, alors c la destination qu'il vous faut.
Ici votre temps n'a plus d'importance.
Mais respectez bien vos h de rdv.