Livreur pas professionnel qui s'énerve après le client parce qu'il n'avait pas le bon numéro de téléphone. Très mauvais contact ce jour, comportement inadapté vis à vis du client.
De plus le livreur s'énerve en disant qu'il en a marre de faire des livraisons...
Tout est fondamentalement rapide et convivial. Le déchargement et le chargement s'effectuent au même niveau. Vous devez améliorer votre français, car les déménageurs ne parlent que français. Il y a une gentille fille qui travaille à la réception et qui parle russe. Il y a une douche et des toilettes.
Je met quand même la note maximale pour l'accueil le sourire à toute épreuve et les équipes globalement professionnelles avec le contact hyper sociables en prime. En qualité de chauffeur routier, je me suis retrouvé avec des impondérables du métier tels retards difficultés pour charger avec de la marchandise de retour ou refusée chez autre client et nous avons toujours trouvé l'art et la manière de bien finir la tournée. Grâce a l'encadrement et tout le personnel accompagnant que ce soit les agents de quai/receptionnaires et personnel administratif je vous dit merci car plus de 2 ans je viens chez vous et avez su trouvés les meilleures solutions possibles et me permettre de rentrer en honorant ma tournée dans les temps et planning impartis. Seul bémol c'est le réseau mais ce n'est pas votre faute. Continuez ainsi et encore merci.
RDV 7h35 pour déchargement de 40 palettes. Je suis arrivé à 7h15. Après l’enregistrement sur la borne avec un numéro de référence, j’ai reçu un SMS à 7h30 pour rentrer avec le numéro de quai. Déchargement en 30min et contrôle en 20min. Rapide et efficace. Machines à café dispo dans la salle chauffeur et même au niveau du bureau de réception. Le top! Déchargement effectué par leur cariste.
J’ai enlevé deux étoiles car la propreté des sanitaires est déplorable!