Un colis qui est parti de st etienne loire depuis plus de 4 semaines, pour la Belgique et qui reste coincé à douvrin sur la plate-forme, une honte ,réclamation ne donne rien ,je comprends mieux qu ils se font dufric sur nos colis soit disant perdus ,tout est fait exprès après ils les revendent en colis perdus honte et honte car il y a toujours le nom de l expéditeur et destinataire c'est du vol poste colissimo bravo l arnaque
Pour y accéder en PL vous devez aller au fond de la rue faire demi tour au rond poid et vous présenter à la bande la plus à gauche..personnel qui s'occupe de l'accueil s'emballe directement car je me suis mis sur l file de droite être plus calme et courtois ne coûte rien.. le reste du staff sympathique et explique les consignes de façon clair.
Le covid à bon dos colis parti le 17 décembre à ce jour 15 janvier pas de livraison.... Impossible depuis le 20 decembre de faire une réclamation. Ah oui c'est vrai débordés..... A ce que je sache on paye pour cela qu'il y ai du retard ok mais que l'on puisse discuter avec quelqu'un serait bien .....un suivi de colis c'est tout ce que l'on peut faire avec ça on est bien. Ah oui le colis à été expédié de Rennes donc pas le bout du monde.......
Comment vous contacter ? Colis bloqué car code postal manquant, impossible de vous joindre pour vous le communiquer. Le service client ne fait que ses réponses automatiques.
Première visite chez eux et accueil très sympathique à l'écoute et ça ne leur dérange pas de bien vous renseigner...
WC et douche bien propres....j y retournerai sas aucun problème. Top
Et merci pour l accueil