C'est tout le service Colissimo qui est à revoir. Mon colis est bloqué dans ce dépôt depuis le 26 mars, sans mouvement. Le numéro de suivi n'est plus valable sur le site internet, un service Clients au téléphone et par email inexistants, se contentant de répondre par des emails automatiques. Par téléphone, vu que le service n'est même pas en France, les personnes ne peuvent pas aider quand il y a un problème. A quand un numéro pour avoir le dépôt directement concerné et savoir où sont les colis bloqués !!!!!!!
Recrutement du personnel à la tête du client , sexisme, discrimination raciale et j’en passe à l’image de certains ouvriers , aucune sensibilisation sur ses sujets la, hygiène a déploré des rat qui se promènent partout dans les ateliers , leurs seuls préoccupations c’est de faire du chiffre, mauvaise expérience avec cette société. 1 étoile c’est trop
Possède son propre parking. Entrez dans le parking, prenez le numéro smr et ref près de la rampe 51, il y a une porte, on entre et il y a un bureau là-bas, ils m'ont tout de suite dit comment allait se dérouler la rampe, je ne sais pas. Après avoir téléchargé les documents, j'ai attendu une heure et demie, toujours non, disent-ils, attendez, les horaires d'ouverture ne sont pas indiqués, je suis arrivé à 8h15 et j'ai travaillé. Tous mes vœux
Après être arrivé sur place, allez au bureau, déposez-y les documents et recevez des informations avec le numéro de la rampe où se rendre pour le déchargement, le déchargement lui-même a été très rapide, après le déchargement nous retournons au bureau pour récupérer les documents 😊
Le déchargement rapide vu que c'est le chauffeur qui s'en charge.
Par contre 2h pour le contrôle ( que des chips ) il ne faut pas abusé. J'ai rarement vu un " contrôleur " aussi mou !!