Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
je viens juste a l 'instant de telephoner a la roxane a la ferriere- bochard jai demandè le RH je suis tombè sur une personne tres desagreable alors que je lui demandait des renseignements ; jespere que tout le personnel des bureaux ne sont pas comme elle, elle a grand besoin d'un stage de politesse et de courtoisie
Arriver à 16h30 pour rdv 17h, il est 22h toujours pas de quai c’est vraiment rocambolesque et honteux pour une base comme celle ci, si votre chef vous y envoient n’y aller pas