J'ai apporté 15 palettes. Je l'ai réparé, je me suis tenu sous la rampe et j'ai attendu 1 heure. Un employé est sorti et a dit : nous ne nous déchargerons pas du problème. Ayant expliqué cela par le fait que les tuyaux transversaux avec lesquels nous fixons la cargaison ne sont pas certifiés par Amazon, ils ont tamponné le CMR et collé leur sceau. Au revoir. J'attends une décision du manager. Girteka Salam
Mon colis s’est perdu dans les abysses du centre de tri, il aura mis moins de temps à parcourir le globe que d’être « trié » à Douvrin.
Je vous conseille de confier vos envois à un pigeon voyageur, la casse et la garantie sont identique, le délais est plus cours et le prix est gratuit…
Un colis qui est parti de st etienne loire depuis plus de 4 semaines, pour la Belgique et qui reste coincé à douvrin sur la plate-forme, une honte ,réclamation ne donne rien ,je comprends mieux qu ils se font dufric sur nos colis soit disant perdus ,tout est fait exprès après ils les revendent en colis perdus honte et honte car il y a toujours le nom de l expéditeur et destinataire c'est du vol poste colissimo bravo l arnaque
Le déchargement des pneus prend en standard 2/3 heures. Bureau au milieu des rampes. WC, machine à café. Le bureau est ouvert à partir de 16h. Entrée dans les locaux de l'entreprise à partir de 17h30. Vous devez visiter l’entreprise.