Si vous arrivez avant l'heure de réservation, la sécurité ne lâche pas le parking, vous devez donc simplement attendre dans le camion à l'extérieur... très mauvais service
1. Nous sommes arrivés au parking.
2. Nous nous rendons au checkpoint, gilet, bottes.
3. procurez-vous un téléavertisseur, allez à la voiture et attendez.
4. Le téléavertisseur sonne à nouveau, allez voir le gardien, il inscrira le numéro de rampe sur le DMR.
5. Pourquoi allons-nous nous tenir sur la rampe ?
6 Nous allons au bureau, ils nous donnent un formulaire de déchargement, et avec ce formulaire nous nous dirigeons vers notre rampe. Nous remettons les clés et regardons pendant qu'elles vous déchargent.
7. Après le déchargement, nous récupérons le formulaire et retournons au bureau pour récupérer l'image numérique.
8. Et c'est parti pour la route.
Il y a une douche et des toilettes au poste de contrôle.
A fuir !!
Sur le site Ikea, j’avais fixé la livraison un samedi car la semaine je ne peux pas me libérer.
Vendredi (la veille de la livraison), je reçois un sms de confirmation comme quoi je vais être livré samedi entre 8h et 12h.
Samedi 13h toujours rien. Pas un appel ni de colis livré.
Au lieu de faire attendre les gens, vous feriez mieux de prévenir les gens qu’ils ne vont pas être livré!!! C’est un manque de sérieux
Transport catastrophique et non professionnel. Obligé d'aller chercher le livreur pour se faire livrer chez soi, être critiqué de surcroix, livreurs sans GPS?
Le déchargement des pneus prend en standard 2/3 heures. Bureau au milieu des rampes. WC, machine à café. Le bureau est ouvert à partir de 16h. Entrée dans les locaux de l'entreprise à partir de 17h30. Vous devez visiter l’entreprise.
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.