L'ordinateur d'enregistrement donne une erreur, il n'y a personne au guichet et la cloche ne fonctionne pas. En cas de problème ou d'ambiguïté, on attend longtemps que quelqu'un vienne. Toute la procédure est lente.
Je lui donne 3 étoiles pour le manque de douche et de places de parking (n'importe lesquelles) devant Amazon. Dans l'ensemble, le service était très sympa. Entre 18h et 20h, ils avaient un quart de travail et c'était fermé (mais c'était aussi un jour férié). Ils ne parlent pas très bien anglais, mais vous pouvez communiquer lentement. Dans l'ensemble, pas de drame, mais ça aurait pu être mieux. Le café gratuit est un plus
mon colis en retour pour l'allemagne est toujours bloqué sur la plateforme depuis le 3 juillet , j'ai appeler le 3631 le 15 juillet , on m'a dit qu'une enquête de recherche aller être fait et qu'il m'enverait mail si il est retrouver et j'attends toujours depuis , je crois que je vais finir par me dépplacer le récupérer et le faire partir par DHL qui est plus sérieux
Mon colis traverse la Hollande en quelques jours et une fois arrivé en France c'est le b.....Contact avec le service de réclamation: il faut attendre 48 h , après ce délai , il faut attendre 5 jours en fait , plus 48h??? Le colis est bloqué sur cette plateforme mais permettez moi d'avoir des doutes On nous balade c'est honteux.