Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...
J'ai attendu longtemps le téléchargement. Trois heures. Il y a une douche avec toilettes. Déchargé rapidement, mais le chargement a pris beaucoup de temps.
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.
Hallucinant........ enfin que dire ....tous se fait au dernier moment et si ta le malheur d'être la au moment du changement d'équipe ben prend ton mal en patience.
Je préfère 100 fois aller chez Faure et Machet ils ont une meilleure organisation.cela fait plus de 2h suis a quai toujours rien vous êtes vraiment pathétique...
Si seulement toutes les sociétés seraient aussi réactif pour un chargement ! Bravo ponctuelle sérieux et professionnels ! (Equipe de nuit je précise) bravo ! Et très souriant au passage !!!