Grand groupe l Oréal . mais pour les chauffeurs pas de toilettes attente pour décharger minimum 1h en matières premières Même avec des rendez vous . Quelques personnels agréable sinon ils ont du mal de dire bonjour , sa préfère aller boire des cafés tout les 10 min
Il n'y a pas de parking de nuit, je n'ai pas vu de toilettes, de douche ou de café ! Je suis arrivé à un bureau, il m'a envoyé dans un autre bureau dans un autre bâtiment puis retour au bâtiment d'origine où il m'a dit de me garer et d'attendre !!! Avec toutes les rampes gratuites ! Ils ne veulent pas travailler !
Le covid à bon dos colis parti le 17 décembre à ce jour 15 janvier pas de livraison.... Impossible depuis le 20 decembre de faire une réclamation. Ah oui c'est vrai débordés..... A ce que je sache on paye pour cela qu'il y ai du retard ok mais que l'on puisse discuter avec quelqu'un serait bien .....un suivi de colis c'est tout ce que l'on peut faire avec ça on est bien. Ah oui le colis à été expédié de Rennes donc pas le bout du monde.......
Accueil correct. Là, en ce jour, rapidité pour décharger, dommage que l'on ne peut pas contrôler les palettes europes reprises: Beaucoup étaient pas belles, après très compliqué pour les échangés chez JFA à Sarre-Union. Mais bon, quoi dire, difficile. Faut faire avec. Steph de Belette.
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
En tant que routier jamais eu trop de soucis ,a part qu'à une époque on demandait les clés du camions pour les mettre à l'autre bout du dépôt,et que depuis le COVID ben ya plus besoin de les donner ,et ça va aussi...
Énormément d'attente inutile . RDV 13h DEPART 20h . Toilettes très sales et hors service . Personnel qui parle mal aux chauffeurs (accueil pour les papiers).
Rdv 15h j'arrive vers 13h30 pour de ne pas être en retard il me font mettre a 16h a quai 16h45 toujours pas charger et en plus ma commande n'est pas prête cet ce foudre des chauffeurs et il sens doute de nous total