Déchargement des silos. Nous nous garons et nous rendons au bureau (situé à l'intérieur du Pont 2). On s'inscrit sur l'ordinateur et on passe à la balance (Pont2). Ils vous remettent les quais tout de suite. Ensuite, ils vous indiqueront où se trouve le déchargement après le déchargement à la sortie.
Mon colis était ouvert tout le long et me répondent à 2 reprises qu'il faut refuser le colis au livreur sauf qu'il a été mis dans la boite au lettre et ne veulent rien comprendre , même pas chercher si mes articles sont tomber chez eux . Au final 2 articles "disparu" et aucune solution proposer.
Au niveau de la réception c'est un plaisir de venir ici Marcus le réceptionnaire de 16 h vous accueille avec le sourire , camion vider sans attente et rapidement ( personnel qualifié) ... que du bonheur
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
Feu Vert Logistica en général le déchargement se passe bien, seule la rampe 11,12 est en bas avec une pente importante et serrée contre le mur, passer sous la rampe porte ouverte peut entraîner un autodéchargement
Dans l'ensemble, je le recommande.
Ils ont chargé 2 palettes pendant 4 heures.
L'imprimante est la chose la plus occupée dans cette entreprise.
L'entrepôt est également sympa, je pense qu'ils sont payés au kilomètre et non à la tâche car ils ne font généralement rien.
Le déchargement rapide vu que c'est le chauffeur qui s'en charge.
Par contre 2h pour le contrôle ( que des chips ) il ne faut pas abusé. J'ai rarement vu un " contrôleur " aussi mou !!