Avec le rythme qu'il faut tenir c'est souvent la loterie. Le colis est chez vous ou un voisin et vous le cherchez.... Le service client tente, il faut le dire, de réparer les pots cassés, contraint et forcé par la dégradation de l'opinion sur ce service, peu public, de La Poste.
Il y a plusieurs parkings pour camions à l'extérieur de l'entreprise. J'ai été très bien accueilli et le déchargement a été très rapide. C'était un bon endroit pour manœuvrer le camion.
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.
Tu arrive à midi rdv 16h on t'appelle pas avant ton rdv. T'es à quai t'attend une heure avant de pouvoir charger ar ils descendent toutes les palettes des racks.
Tu leurs mets des palettes à dispositions ils ne les prennent même pas.
Fin bref encore une belle boutique. (ironie)
Franchement XPO sont des incompétents sur ce site de boigny sur bionne (45) . Ils ne respectent pas les heures de déchargement ou chargement . Pas aimable avec les chauffeurs français ils préfèrent visiblement les étrangers qui passent plus vite que nous. Une HONTE pour des professionnels de la logistique et transports.