Un colis qui est parti de st etienne loire depuis plus de 4 semaines, pour la Belgique et qui reste coincé à douvrin sur la plate-forme, une honte ,réclamation ne donne rien ,je comprends mieux qu ils se font dufric sur nos colis soit disant perdus ,tout est fait exprès après ils les revendent en colis perdus honte et honte car il y a toujours le nom de l expéditeur et destinataire c'est du vol poste colissimo bravo l arnaque
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait…. Ce groupe de transporteur sur Nice n’est vraiment pas professionnel et de mauvaise foi. Et dire que c’est le transporteur d’IKEA… il y a de quoi réfléchir avant de commander. 3 dates de livraison non honorées avec retour de commande pour motif absence de domicile alors qu’en télétravail…. Aucun appel, aucune trace de sonnerie à l’interphone qui est relié au portable …. Et en plus impossible de les joindre directement…
J’espère qu’IKEA changera de prestataire car les seuls avis négatifs d’IKEA sont liés à lui.
Sur la voiture, nous remplissons le CMR à l'avance, inscrivons le numéro de référence et laissons la femme s'asseoir au bureau, elle vous rendra le papier dessus, le numéro numérique sera mis sur le pare-brise et nous attendons le chauffeur. Nous avons remercié nos collègues pour le reste. Il y a une douche et des toilettes.
Après être arrivé sur place, allez au bureau, déposez-y les documents et recevez des informations avec le numéro de la rampe où se rendre pour le déchargement, le déchargement lui-même a été très rapide, après le déchargement nous retournons au bureau pour récupérer les documents 😊