Grande usine Seveso du groupe Loreal, ils fabriquent et conditionnent les produits sous pression tels que déodorant, mousse a rasé, laque pour cheveux, etc...
J'ai apporté 15 palettes. Je l'ai réparé, je me suis tenu sous la rampe et j'ai attendu 1 heure. Un employé est sorti et a dit : nous ne nous déchargerons pas du problème. Ayant expliqué cela par le fait que les tuyaux transversaux avec lesquels nous fixons la cargaison ne sont pas certifiés par Amazon, ils ont tamponné le CMR et collé leur sceau. Au revoir. J'attends une décision du manager. Girteka Salam
Jamais reçu la totalité de ma commande (12 colis sur 55!! alors que la commande est partie d'une grande chaîne de meubles Suédoises) Impossible à joindre le dépôt dépt 74 et personnes me rappel malgré mes relances. Manque de professionnalisme . Du coup, j'attends une nouvelle commande après une bataille de 2 semaines, plus encore 2 semaines de livraison. À suivre.
Malgré un déchargement rapide certaines personnes de cet entrepôt sont très désagréables, un chauffeur à des contraintes qu'il ne peut ignorer, pour votre information un chauffeur est aussi un être humain comme vous, le respect c'est dans les deux sens.
Sur la voiture, nous remplissons le CMR à l'avance, inscrivons le numéro de référence et laissons la femme s'asseoir au bureau, elle vous rendra le papier dessus, le numéro numérique sera mis sur le pare-brise et nous attendons le chauffeur. Nous avons remercié nos collègues pour le reste. Il y a une douche et des toilettes.
Une heure d'attente pour le déchargement puis une heure et demie d'attente pour le cmr. Je ne peux pas supporter mentalement d'attendre. Ce n'est qu'après une dépression nerveuse qu'ils m'ont donné un CMR confirmé. Je ne recommande aucun échange avec cette expédition.