mon colis en retour pour l'allemagne est toujours bloqué sur la plateforme depuis le 3 juillet , j'ai appeler le 3631 le 15 juillet , on m'a dit qu'une enquête de recherche aller être fait et qu'il m'enverait mail si il est retrouver et j'attends toujours depuis , je crois que je vais finir par me dépplacer le récupérer et le faire partir par DHL qui est plus sérieux
Honteux . Service aux clients 0. Mon colis est bloqué chez vous depuis presque un mois . J'ai ouvert plusieurs réclamation et après 2 semaines aucun appel et mon colis est toujours chez vous . Le plus grande plate-forme de mer**.
Un centre logistique comme tant d'autres. Mais celui là rajoute une difficulté particulière, échange de palettes EUR avec obligation d'avoir les palettes dans la semi... Merci pour ceux qui ont des portes palettes....
Rdv 15h j'arrive vers 13h30 pour de ne pas être en retard il me font mettre a 16h a quai 16h45 toujours pas charger et en plus ma commande n'est pas prête cet ce foudre des chauffeurs et il sens doute de nous total