Personne quand t'arrive, je sonne ta un mec qui me parle mal direct vraiment pourrie l'accueil quand on te cherche les histoires à peine arrivée.
Sinon le site et bien ça a l'air tout neuf
Suivi colis N°6A34195789XXX, le livreur le met dans une autre boîte au lettre sois disant ( personne âgée qui ne descend plus car ascenseur en travaux) le livreur viens et je lui explique que rien dedans. Je monte avec lui prendre les clés de cette dame, celui-ci n’attend même pas et et remonte dans son camion. Une fois la livraison effectuée, j’ai vérifié dans toutes les boîtes aux lettres sans qu’il y ait aucun colis. Aucune preuve de sa livraison, même pas une photo. Il a juste mis livré et partis.
Je vous déconseille fortement colissimo, préconise des concurrents beaucoup plus professionnels et moins chapardeurs.
Cordialement.
Bonne journée.
Beaucoup d'avis négatifs sont retirés....faut effacer les preuves que nous - les victimes- apportons ! La poste refoule ses clients mais garde son personnel indélicat car aucun colis ne se volatise par magie !
Et quand on arrive à obtenir un interlocuteur au 3631...c'est pour nous annoncer qu'ils ont un délai de 40 jours pour apporter une réponse à notre réclamation !
A fuir !!
Sur le site Ikea, j’avais fixé la livraison un samedi car la semaine je ne peux pas me libérer.
Vendredi (la veille de la livraison), je reçois un sms de confirmation comme quoi je vais être livré samedi entre 8h et 12h.
Samedi 13h toujours rien. Pas un appel ni de colis livré.
Au lieu de faire attendre les gens, vous feriez mieux de prévenir les gens qu’ils ne vont pas être livré!!! C’est un manque de sérieux
Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...