Mon colis était ouvert tout le long et me répondent à 2 reprises qu'il faut refuser le colis au livreur sauf qu'il a été mis dans la boite au lettre et ne veulent rien comprendre , même pas chercher si mes articles sont tomber chez eux . Au final 2 articles "disparu" et aucune solution proposer.
Je suis en train de dormir sur le parking de la Stef rideaux fermé ! Le cariste qui tape comme un fou à ma porte juste pour me dire ta rdv à quelle heure. Même pas de bonjour ni de au revoir. Il faut respecter le temps de sommeil des chauffeurs
Pour l'instant note de 2 sur 5. Je verrai l'evolution. 3 fois que j'y vais charger et 3 sons de cloches differentes. T'as quoi etre perdu. Un peu long quand tu as de l'attente,cela me coupe ma vitesse de TGV en TER. Steph de Belette.
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
Comme les gens, comme les machines !
Attitude amicale, amicale, claire, calme.
Grand parking propre, toilettes confortables, douche,
Inscription claire et rapide,
Communication en allemand, anglais.
Le chargement est rapide.
Un modèle de professionnalisme et de partenariat avec les gens.
Devenez riche et prospérez !!!
Logistique standard. Je suis arrivé, j'ai donné les documents, ils ont dit rampe. Dans mon cas, la rampe était occupée et j'ai dû attendre 40 minutes. Le déchargement est rapide, les documents sont au bureau. Proche de Lidl.