Entreprise de merde. En attente depuis plus de 3 heures. D'abord, ils chargent les leurs. Et le fait que je sois arrivée à l’heure ne les intéresse pas !!!!
Mon colis s’est perdu dans les abysses du centre de tri, il aura mis moins de temps à parcourir le globe que d’être « trié » à Douvrin.
Je vous conseille de confier vos envois à un pigeon voyageur, la casse et la garantie sont identique, le délais est plus cours et le prix est gratuit…
Je suis sensé recevoir mon colis normalement le 30 septembre 2023 car c’est mon outil de travail on m’a dit que mon colis était en route vers le site de livraison toujours rien penser à recruter des personnes compétentes car la franchement il n’y a aucun professionnalisme
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
Même si des chauffeurs seront pas content
Il faut reconnaître qu'ils ont une organisation au top
Du poste de garde jusqu'au départ c est carré !
Ya des endroits avec 10 camions les gars sont perdus
La ce n'est pas le cas,ça brasse bien