Entreprise agréable, personnel sympathique. En entrant, on s'arrête au portail et, selon que l'on charge ou décharge, l'agent de sécurité nous dirige là-bas (un gros plus car il parle anglais et allemand) puis vers le bureau. J'étais sur le point de décharger, donc le bureau était près de la rampe 13 et il y avait aussi du personnel sympa qui parlait anglais. J'avais le droit de décharger moi-même (je n'avais que 4 palettes pour elles) si je voulais que ça soit plus rapide car j'étais 2ème en file d'attente pour le déchargement. je recommande
Colis bloqué depuis 3 semaines sur la plate-forme de Douvrin. Je regrette de n'avoir pas pris connaissance des avis plus tôt ! Me voilà aussi victime de l'incompétence du service colissimo.
Certainement que mon sac de couchage à 450 euros n'est pas perdu pour tout le monde. Je m'empresse de faire de la publicité à la poste !!!
Merci Beaucoup A Marcus le réceptioneur de l apres midi pour son accueil chaleureux sa bonne humeur et qui redonne le sourire aux chauffeur dans un metier tres compliqué super Acceuillant .gentil toujours le sourire. Pour les Chauffeurs ce n est que du Bonheur.Agent de quai super sympathique. Et personnel au Bureau Accueil très Gentil et Sympathique..
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.
Je met quand même la note maximale pour l'accueil le sourire à toute épreuve et les équipes globalement professionnelles avec le contact hyper sociables en prime. En qualité de chauffeur routier, je me suis retrouvé avec des impondérables du métier tels retards difficultés pour charger avec de la marchandise de retour ou refusée chez autre client et nous avons toujours trouvé l'art et la manière de bien finir la tournée. Grâce a l'encadrement et tout le personnel accompagnant que ce soit les agents de quai/receptionnaires et personnel administratif je vous dit merci car plus de 2 ans je viens chez vous et avez su trouvés les meilleures solutions possibles et me permettre de rentrer en honorant ma tournée dans les temps et planning impartis. Seul bémol c'est le réseau mais ce n'est pas votre faute. Continuez ainsi et encore merci.