L'ordinateur d'enregistrement donne une erreur, il n'y a personne au guichet et la cloche ne fonctionne pas. En cas de problème ou d'ambiguïté, on attend longtemps que quelqu'un vienne. Toute la procédure est lente.
J'ai attendu près d'une heure au bureau près de la fenêtre pour que les documents soient acceptés pour le déchargement (tout simplement personne n'y a prêté attention), puis je suis resté sous la rampe pendant une demi-heure pour entendre qu'ils ne me déchargeraient pas car les palettes étaient empilées une à une (il n'y avait pas d'interdiction dans la CMR, pas d'autocollants d'interdiction).
Mais des toilettes pour les conducteurs ont été trouvées :)
A fuir !!
Sur le site Ikea, j’avais fixé la livraison un samedi car la semaine je ne peux pas me libérer.
Vendredi (la veille de la livraison), je reçois un sms de confirmation comme quoi je vais être livré samedi entre 8h et 12h.
Samedi 13h toujours rien. Pas un appel ni de colis livré.
Au lieu de faire attendre les gens, vous feriez mieux de prévenir les gens qu’ils ne vont pas être livré!!! C’est un manque de sérieux
Très bon accueil au bureau réception comme au bureau expédition
C'est simple et ils sont rapides pour charger
Le cariste est super sympa !
Y a une machine à café 👌