Entreprise agréable, personnel sympathique. En entrant, on s'arrête au portail et, selon que l'on charge ou décharge, l'agent de sécurité nous dirige là-bas (un gros plus car il parle anglais et allemand) puis vers le bureau. J'étais sur le point de décharger, donc le bureau était près de la rampe 13 et il y avait aussi du personnel sympa qui parlait anglais. J'avais le droit de décharger moi-même (je n'avais que 4 palettes pour elles) si je voulais que ça soit plus rapide car j'étais 2ème en file d'attente pour le déchargement. je recommande
Mon colis était ouvert tout le long et me répondent à 2 reprises qu'il faut refuser le colis au livreur sauf qu'il a été mis dans la boite au lettre et ne veulent rien comprendre , même pas chercher si mes articles sont tomber chez eux . Au final 2 articles "disparu" et aucune solution proposer.
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.