J'ai attendu 2 heures pour charger 4 palettes. À notre arrivée, ils ont indiqué une mauvaise référence. Au final il s'est avéré que la marchandise n'était pas prête à être expédiée!!! Pourquoi mentir ?
Ils travaillent à partir de 7h00... ils demandent un formulaire et le remplissent eux-mêmes. Ils expédient rapidement. Il y a une machine à café, une douche et des toilettes à droite de l'accueil, je n'ai pas aimé le raifort qui donne les quais. Affronter.
Déchargement strictement à l'heure. La remorque ne peut pas être laissée. Il n'y a pas de parking. Attends où tu veux. Ils sont arrivés avec une remorque vide, ils ont dit que nous devions la laisser sans elle, la laisser n'importe où et en prendre une autre. J'ai élevé les étoiles. Nous avons récemment réalisé une salle de loisirs. Il y a maintenant une douche, des toilettes, une machine à café, vous pouvez obtenir de l'eau et le Wi-Fi.
mon colis en retour pour l'allemagne est toujours bloqué sur la plateforme depuis le 3 juillet , j'ai appeler le 3631 le 15 juillet , on m'a dit qu'une enquête de recherche aller être fait et qu'il m'enverait mail si il est retrouver et j'attends toujours depuis , je crois que je vais finir par me dépplacer le récupérer et le faire partir par DHL qui est plus sérieux
Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.
Nouvelle plate-forme.2h pour un chargement, je mettrais ça sur le faite que ce soit nouveau. A voir dans les prochaines semaines.jy suis revenu depuis cela a changé mais en pire.a bannir,je met 1 etoile car je ne peux mettre en dessous 👎👎
Comme les gens, comme les machines !
Attitude amicale, amicale, claire, calme.
Grand parking propre, toilettes confortables, douche,
Inscription claire et rapide,
Communication en allemand, anglais.
Le chargement est rapide.
Un modèle de professionnalisme et de partenariat avec les gens.
Devenez riche et prospérez !!!