Déchargement uniquement à l'heure convenue, toute la zone a des routes inégales, soyez prudent avec la plate-forme arrière, vous ne remarquerez pas comment vous allez la rayer ou l'endommager, les rampes sont très gênantes, il m'a fallu 10 minutes pour me garer, là C'est un côté de la route où l'on peut se tenir debout, je n'ai pas trouvé de toilettes,
Chargé ici le 24/04/25. Vous devez arriver avec une remorque réfrigérée -22. Avec votre CMR on se rend au bureau près de la rampe 5, il vaut mieux remplir le CMR à l'avance. Ils vous donneront une rampe et vous diront de vous tenir devant et de ne pas ouvrir les portes. Pour ouvrir les portes du bureau, vous devez appuyer sur un bouton. Un employé viendra vérifier la température et vous dira d'entrer. Nous nous plaçons sous la rampe et remettons les clés à l'employé. Chargé en 20 minutes. Après le chargement, nous nous rendons au bureau, ils vous remettront un CMR et un sceau. Il n'y a nulle part où se tenir à proximité, vous ne pouvez pas passer la nuit, à droite de la fenêtre du bureau se trouvent des toilettes combinées avec douche. Personnel poli
C'est tout le service Colissimo qui est à revoir. Mon colis est bloqué dans ce dépôt depuis le 26 mars, sans mouvement. Le numéro de suivi n'est plus valable sur le site internet, un service Clients au téléphone et par email inexistants, se contentant de répondre par des emails automatiques. Par téléphone, vu que le service n'est même pas en France, les personnes ne peuvent pas aider quand il y a un problème. A quand un numéro pour avoir le dépôt directement concerné et savoir où sont les colis bloqués !!!!!!!
Au niveau de la réception c'est un plaisir de venir ici Marcus le réceptionnaire de 16 h vous accueille avec le sourire , camion vider sans attente et rapidement ( personnel qualifié) ... que du bonheur
Le chauffeur du camion veut juste le charger plus vite, je dis qu'il y aura une surcharge sur l'essieu, il répond à toutes les normes comme si on le chargeait tout le temps, il m'a demandé de rejeter deux palettes, il n'était pas d'accord, car attendu, 14 tonnes sur le trajet, je vous demande de le lancer, dit-il, montez sur la rampe et surchargez-le vous-même. Du coup, je me suis surchargé pendant 2 heures.