mon colis en retour pour l'allemagne est toujours bloqué sur la plateforme depuis le 3 juillet , j'ai appeler le 3631 le 15 juillet , on m'a dit qu'une enquête de recherche aller être fait et qu'il m'enverait mail si il est retrouver et j'attends toujours depuis , je crois que je vais finir par me dépplacer le récupérer et le faire partir par DHL qui est plus sérieux
Une semaine que mes colis retours sont bloqués là-bas et ce n'est pas la 1ère fois. Il y en a marre de ces services incompétents de la Poste. Le suivi n'est même pas mis à jour, rien, c'est honteux. Qu'ils ne se plaignent pas que l'on se tourne vers d'autres transporteurs.
Mon colis traverse la Hollande en quelques jours et une fois arrivé en France c'est le b.....Contact avec le service de réclamation: il faut attendre 48 h , après ce délai , il faut attendre 5 jours en fait , plus 48h??? Le colis est bloqué sur cette plateforme mais permettez moi d'avoir des doutes On nous balade c'est honteux.
Colis partis le 12 décembre 2020 pour Lisbonne il n'est toujours pas arrivé a destination ???????????? il y a vraiment un gros problème non ????? chère payer pour un colis qui n'est pas arriver, et que normalement il aurait dû arrivé dans les 8 jours au Portugal :( avant Noël super cadeaux raté grrrrr
Pour l'instant note de 2 sur 5. Je verrai l'evolution. 3 fois que j'y vais charger et 3 sons de cloches differentes. T'as quoi etre perdu. Un peu long quand tu as de l'attente,cela me coupe ma vitesse de TGV en TER. Steph de Belette.
Menteurs, feignants, sans scrupules (préfère laisser ma femme enceinte porter les gros colis au 3eme plutôt que de le faire eux même) il a fallut s'énerver avec eux pour qu'il livre convenablement...
Sur la voiture, nous remplissons le CMR à l'avance, inscrivons le numéro de référence et laissons la femme s'asseoir au bureau, elle vous rendra le papier dessus, le numéro numérique sera mis sur le pare-brise et nous attendons le chauffeur. Nous avons remercié nos collègues pour le reste. Il y a une douche et des toilettes.